Prazo
Você pode devolver o produto em até 7 dias corridos a partir do recebimento.
Como solicitar
Fale com a gente dentro do prazo, informando o número do pedido e o motivo. No caso de defeito, envie também uma foto do produto.
Envio da devolução
- A devolução é feita pelos Correios ou transportadora, para o endereço que informamos no atendimento.
- O frete da devolução é por conta do cliente.
- Se o produto chegou com defeito ou diferente do pedido, o frete da devolução é por nossa conta.
- Envie o produto sem uso, com todos os itens que recebeu.
Reembolso ou troca
Depois que recebemos e conferimos o produto, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. Se preferir, você pode trocar por outro produto.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil. O frete e o prazo de entrega são calculados no checkout.